Free2Move Rent - Grand Est Automobiles - SAVERNE CEDEX (C) 24/7

Voor uw huur zal een voertuig met smartphone toegang gebruikt worden. Lees de onderstaande instructies goed door.

Adres

RUE DU KOCHERSBERG, BP 90156, 67704 SAVERNE, FR

Instructies

Zo start u uw huur soepel:

  1. Om tijd te besparen op de dag van uw huur, kunt u vanaf nu de applicatie downloaden en de gevraagde toegangen autoriseren. Vergeet niet uw profiel in te vullen om het te laten valideren: toegang tot het voertuig en het uitvoeren van de inspectierapport zijn alleen mogelijk via de App. Als u nog geen wachtwoord heeft aangemaakt, klik dan eerst op "Wachtwoord vergeten".
  2. U vindt uw reservering in de "Reservering" tab van de App.
  3. Als u dat nog niet heeft gedaan, vul dan uw profiel in vóór uw vertrek:
    • foto van uw identiteitsbewijs (voor- en achterzijde),
    • foto van uw rijbewijs (voor- en achterzijde),
    • een selfie (neem een zelfportret)
  4. De validatie van uw identiteit kan tot tien minuten duren: indien de kwaliteit van de foto's het ons niet mogelijk maakt om de geldigheid van de documenten vast te stellen, zal u gevraagd worden de operatie te herhalen.
  5. Voor een onmiddellijke verhuur, neem contact op met de klantenservice om uw reservering te valideren:
  6. .
  7. De waarborg: 72 uur voor de aanvang van uw huurperiode of onmiddellijk als u de volgende dag vertrekt, zal een pre-autorisatie aanvraag worden gedaan door de bank.
  8. De digitale sleutel van het voertuig is beschikbaar in het tabblad "Reservering" zodra de waarborg geaccepteerd is. Vergeet niet deze vóór de vertrekdag te downloaden (telefoon netwerkdekking vereist).

Vertrekdag:

  1. Ga naar de afdeling van het agentschap die gereserveerd is voor self-service voertuigen.
  2. Voordat u uw voertuig ontgrendelt, moet u ervoor zorgen dat er geen andere apparaten via Bluetooth met uw telefoon zijn verbonden (draadloze oordopjes, smartwatch, luidspreker met Bluetooth, enz.).
  3. Zet Bluetooth uit. Als het zover is, zal de applicatie toestemming vragen om Bluetooth opnieuw te activeren, wat u zult moeten accepteren.
  4. Ontgrendel het voertuig met de digitale sleutel (Vooraf gedownload onder netwerkdekking).
  5. De autosleutels bevinden zich in het dashboardkastje of de console.
  6. Voer uw inspectierapport uit via de applicatie.Het is eenvoudig en begeleid. Zorg ervoor dat uw inspectie verzonden wordt voordat u uw applicatie afsluit. Voor elke ontbrekende inspectie wordt € 200 in rekening gebracht.