Die Vermietung wird durch unseren Vertrauenspartner erfolgen.
WICHTIG: Unsere Mietwagenagentur befindet sich nicht am Flughafen, sondern in der Nähe. Ein Shuttleservice zwischen dem Flughafen und der Agentur ist jedoch in Ihrer Reservierung enthalten. Bei Ankünften zwischen 6:30 und 11:00 Uhr beträgt die Wartezeit auf den Shuttlebus bis zu 45 Minuten. Um eine bessere Betreuung zu gewährleisten, rufen Sie bitte bei der Landung ein erstes Mal die Nummer des Büros an und dann ein zweites Mal, wenn Sie Ihr Gepäck abgeholt haben. Geben Sie bei Ihrem Anruf "Free2move Location" an.
Shuttle Service: +33 6 48 46 03 47
Sollte es zu Verspätungen kommen, informieren Sie bitte so früh wie möglich den Kundenservice. Achten Sie darauf, dass Sie spätestens 30 Minuten vor Schließung der Agentur ankommen, damit Ihre Rückfahrt und Ihr Flughafentransfer rechtzeitig stattfinden können.
Bei Ankunft:
Rufen Sie bei Ihrer Ankunft am Flughafen die Agentur unter der auf der Reservierung angegebenen Telefonnummer an.
Teilen Sie dem Vermieter Ihren Standort im Flughafen mit.
Ein Shuttle wird Sie am Flughafen abholen und zur Agentur bringen, um Ihr Mietauto abzuholen.
Der Vermieter prüft Ihre Identität und ob die Kaution bezahlt wurde.
Der Vermieter prüft das Auto mit Ihnen auf eventuelle Schäden.
Nach der Überprüfung des Autos können Sie die Schlüssel abholen und mit Ihrem Mietwagen losfahren.
Einige wichtige Details zum Mietprozess:
Eine Kaution muss vor der Anmietung bezahlt werden. Ohne Kaution ist keine Anmietung möglich.
Der Betrag der Kaution wird 72 Stunden vor der Buchung oder unmittelbar nach der Buchung vorab auf Ihrer Kreditkarte autorisiert.
Das Mietfahrzeug muss im gleichen Zustand und mit dem gleichen Kraftstoffstand zurückgegeben werden, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.
Bitte achten Sie während des Übergabe- und Rückgabeinspektionsprozesses darauf, Fehler zu vermeiden. Für fehlende Inspektionsdetails fallen Gebühren in Höhe von 200 € an.
Sie müssen die folgenden Dokumente für jeden Fahrer mitbringen (nicht anwendbar für Key Accounts):
Ihre Debit- oder Kreditkarte, die für die Kaution verwendet wurde (muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein).
Gültiger Ausweis mit demselben Namen und der gleichen Adresse wie auf dem Führerschein.
Ein gültiger Führerschein für jeden Fahrer des Fahrzeugs (wenn Ihr Führerschein in einer Fremdsprache ausgestellt ist, bitte eine offizielle Übersetzung bereitstellen).
Für britische Führerscheine nur ein "Check Code" der DVLA, damit der Vermieter eine Führerscheinprüfung durchführen kann.
ACHTUNG: Ohne diese Dokumente werden unsere Agenten das Fahrzeug nicht an Sie übergeben.
WICHTIG: Ein Shuttle holt Sie direkt am Treffpunkt ab. Bitte rufen Sie den Shuttle 24 Stunden vor Ihrer Abfahrt unter der Nummer 06 48 46 03 47 an
WICHTIG: Wenn Ihre Dokumentation nicht in unser System hochgeladen wird, besteht das Risiko, dass Ihre Reservierung storniert wird. Außerdem kann Ihre Reservierung storniert werden, wenn wir die Anzahlung nicht 24 Stunden vor Beginn der Buchung bestätigen können.
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