Pour modifier une réservation, il vous faut écrire au service clients, demander l’annulation puis effectuer une nouvelle réservation avant la date de départ initiale.To change a reservation, you must write to customer service, request cancellation and then make a new booking before the original departure date.
Vous pourrez accéder au parking réservé grâce au QR-CODE présent sur le voucher PDF envoyé dans l'email d'instructions, après validation de votre commande.
Un ticket vous sera automatiquement délivré. Le ticket sera à conserver pour sortir du parking.
ATTENTION !
Si vous rencontrez des difficultés de scan, n'appuyez pas sur le bouton « ticket ».
En cas de besoin, n'hésitez pas à utiliser l'interphone en appuyant sur le bouton «i» afin d'obtenir de l'aide : assistance disponible 24h/24.
RAPPEL :
Il est impératif de renseigner votre plaque d'immatriculation après le paiement à défaut de voir votre réservation annulée 24h plus tard.
Rien à dire
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